Tópico - 23/09/2019

rodrigo · Administrador

Prezado Cliente,

A ITMNETWORKS tem um compromisso com você, de sempre prestar o melhor serviço, com a maior disponibilidade, com o maior número de recursos, com o máximo de qualidade e com o melhor atendimento.

A ITMNETWORKS presta a todos os clientes o mesmo nível de serviço, o PREMIUM, que possibilita ao cliente o melhor em termos de atendimento, qualidade e contando com recursos individuais para cada necessidade, diferentemente dos concorrentes que praticam o OverSale ( vendem mais do que a infraestrutura deles suporta ), nosso atendimento procura ajudar ao máximo dentro do que pode ser ajudado no escopo do serviço contratado.

Para que tudo isso seja possível, efetuamos investimentos diários em novas tecnologias, treinamento de pessoal, novos hardwares, novos softwares (os melhores softwares) e aumento de infraestrutura constante.

Sendo assim, visando manter a qualidade do serviço PREMIUM inalterada com a qualidade ITMNETWORKS, informamos que mesmo contra a nossa vontade estamos neste momento efetuando uma pequena alteração no preço de alguns dos nossos serviços utilizando como base de calculo o IGP-M acumulado dos últimos 12 meses que é de apenas 4,96%.

Para os clientes dos serviços de hospedagem de sites linux com cPanel e revenda de hospedagem linux com cPanel, além dos 4,96%, será repassado o custo do novo modelo de licenciamento por conta de usuario provido pelo cPanel, conforme previamente notificado a alguns meses.

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Quando começa a valer os novos preços ?

1. Para novas contratações: os novos preços são válidos a partir de 23/09/2019

2. Para upgrades e downgrades: os novos preços são válidos a partir de 23/09/2019.

3. Não é permitido upgrade ou downgrade entre ou para os planos RW1-30GB, RW2-60GB, RW3-300GB e RW4-600GB porque são planos que não são mais comercializados desde 15/08/2017

5. Não é permitido upgrade ou downgrade entre ou para os planos RB, R1, R2, R3, R4, R5 e R6 (Geração 1) porque são planos que não são mais comercializados desde 02/06/2014

6. Para quem já é cliente, os novos preços passam a valer a partir das faturas que terão vencimento em 01/10/2019 em diante, se você fez algum pagamento bimestral, trimestral, semestral ou anual fique tranquilo porque até seu próximo vencimento não será cobrado nenhum valor adicional referente a esta alteração de preços dos serviços.

7. A Tabela do IGP-M esta disponível para consulta publica no endereço: https://www.portalbrasil.net/igpm.htm
ou você pode utilizar a calculadora oficial no endereço: https://www3.bcb.gov.br/CALCIDADAO/publico/corrigirPorIndice.do?method=corrigirPorIndice
data de inicio: 09/2018
data final: 08/2019
lembrando que a alteração do preço foi realizada no mes 09 que ainda nao continha o indice fechado, por isso utiliza-se como base o mes anterior: 08/2019

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É um reajuste pequeno mas extremamente necessário para continuarmos com a qualidade PREMIUM dos nossos serviços.

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Contamos com sua compreensão.

Trabalhamos sempre para o seu sucesso.

O nosso principal objetivo é sua completa satisfação.

Qualquer dúvida adicional estamos a disposição no email: [email protected]

Atenciosamente,