Tópico - Alteração do Expediente de Atendimento de Dezembro de 2015
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Alteração do Expediente de Atendimento de Dezembro de 2015
MensagemEnviada: Qua Dez 09, 2015 1:26 pm Responder com citação
rodrigo
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Prezado Cliente,

O expediente normal de atendimento ao cliente de todos departamentos é efetuado nos dias úteis das 09:00 as 12:00 e das 14:00 as 18:00 (horário de Brasilia) via email, chat e telefone

Informamos que do dia 15 de Dezembro de 2015 ao dia 04 de Janeiro de 2016 teremos uma alteração temporária no expediente de atendimento para as festividades de final de ano e para reformas emergenciais no escritório de atendimento ao cliente, conforme as datas e horários abaixo:

15 de Dezembro de 2015, Terça-Feira: Não teremos expediente de atendimento ao cliente.

16 de Dezembro de 2015, Quarta-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL **.

17 de Dezembro de 2015, Quinta-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

18 de Dezembro de 2015, Sexta-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

19 de Dezembro de 2015, Sábado: Não temos expediente de atendimento aos sábados.

20 de Dezembro de 2015, Domingo: Não temos expediente de atendimento aos domingos.

21 de Dezembro de 2015, Segunda-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

22 de Dezembro de 2015, Terça-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

23 de Dezembro de 2015, Quarta-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

24 de Dezembro de 2015, Quinta-Feira: VESPERA DE NATAL. Não teremos expediente de atendimento ao cliente.

25 de Dezembro de 2015, Sexta-Feira: NATAL. Não teremos expediente de atendimento ao cliente.

26 de Dezembro de 2015, Sábado: Não temos expediente de atendimento aos sábados.

27 de Dezembro de 2015, Domingo: Não temos expediente de atendimento aos domingos.

28 de Dezembro de 2015, Segunda-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

29 de Dezembro de 2015, Terça-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

30 de Dezembro de 2015, Quarta-Feira: O atendimento será das 14:00 as 18:00 via ** EMAIL ** e via ** CHAT **

31 de Dezembro de 2015, Quinta-Feira: VESPERA DE ANO NOVO. Não teremos expediente de atendimento ao cliente.

01 de Janeiro de 2016, Sexta-Feira: ANO NOVO. Não teremos expediente de atendimento ao cliente.

02 de Janeiro de 2016, Sábado: Não temos expediente de atendimento aos sábados.

03 de Janeiro de 2016, Domingo: Não temos expediente de atendimento aos domingos.

04 de Janeiro de 2016, Segunda-feira: Atendimento normal, inicia-se o ano mais próspero de todos os anos anteriores para ITMNETWORKS e todos nossos clientes

IMPORTANTE: O departamento responsavel pelo monitoramento de todos serviços, servidores, links e do datacenter continuará funcionando 24 horas por dia, durante todos os dias, inclusive feriados. Caso exista alguma ocorrencia técnica durante este periodo, estaremos postando todos detalhes e tempo para resolução no nosso blog de status operacional que pode ser acessado no endereço: http://itmstatus.com

Lembramos que o sistema financeiro é automatizado, então faturas que tenham o vencimento dentro deste período serão verificadas automaticamente pelo sistema, suspensões e reativações serão efetuadas automaticamente e renovações de registro de domínio também serão efetuados automaticamente.

Informamos que esta alteração é APENAS para os departamento de atendimento ao cliente.

Do dia 04 de Janeiro de 2016, Segunda-Feira, em diante, voltaremos ao expediente normal de atendimento, utilizando todos meios de comunicação disponíveis em http://itm.guru/faleconosco

A ITMNETWORKS deseja a todos: FELIZ NATAL e que 2016 seja um ano muito generoso para todos nós !!!


Atenciosamente,

_________________
Atendimento

http://www.itmnetworks.com.br
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